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Master MeS

Per la gestione manageriale della sanità pubblica

Il Master MeS è un Master universitario di secondo livello specializzato nel Management delle organizzazioni sanitarie, si rivolge prevalentemente a professionisti ad alto potenziale già operanti nelle aziende e che intendano investire ulteriormente nelle proprie capacità ed attitudini. Il Master si propone di formare le figure manageriali di domani attraverso lo sviluppo delle competenze necessarie per operare nella gestione di strutture complesse in campo sanitario comprendendo la rilevanza delle logiche di sistema in un contesto quale quello toscano.

Durante il percorso formativo il partecipante acquisirà conoscenze sulle modalità di funzionamento dei sistemi sanitari e dei diversi attori che in essi operano, sui meccanismi operativi e sugli strumenti di gestione di maggiore rilevanza presenti e proponibili nelle aziende sanitarie. Particolare attenzione sarà inoltre dedicata a quelle competenze cosiddette “trasversali”, che però sono centrali nel percorso di sviluppo della professionalità: la comunicazione interpersonale, la negoziazione e la gestione dei conflitti, la capacità di lavorare in team, la gestione del cambiamento.

Obiettivo del corso è affiancare la formazione sui “saperi” a quella sulle capacità e competenze da attivare in contesti organizzativi complessi quali quelli sanitari, caratterizzati da elevata innovazione tecnologica, numero rilevante di professioni coinvolte nel processo di erogazione del servizio, presenza di asimmetria informativa con gli utenti, articolazione e differenziazione dei servizi erogati e delle configurazioni organizzative. La durata del Master è di 13 mesi (per un totale di 1.600 ore) con una interruzione nel mese di Agosto, e prevede una frequenza in Aula di 2 giorni a settimana. Le giornate formative dei primi due mesi si svolgono interamente in Aula, successivamente la didattica in Aula si alternerà allo Stage e ad un periodo di attività pratica all’estero.

Il Master ha un’impostazione didattica innovativa, con una forte rilevanza delle attività di Stage, volta a consentire un’elevata personalizzazione del percorso da parte dei partecipanti.

Il Master permette di acquisire fino ad un massimo di 84 crediti formativi così suddivisi:

Ore di aula 42 CFU
Visite all'estero   2 CFU
Stage e Project Work 40 CFU



Ai fini del conseguimento del titolo di master universitario l'allievo è tenuto ad ottenere almeno 76 crediti formativi. Per il conseguimento dei CFU, al termine di ogni modulo e di ogni periodo di stage sono previste prove di verifica dei livelli di apprendimento. I ritmi di lavoro sono molto serrati e richiedono una forte motivazione, responsabilità, curiosità intellettuale, capacità di integrazione e di comunicazione, per cogliere a pieno tutte le opportunità di apprendimento.

Le metodologie didattiche

Nutrire la mente, alimentare le idee.
La partecipazione attiva e lo scambio.

Il Master si ispira all’approccio del laboratorio MeS alla formazione manageriale: è previsto l’utilizzo di metodologie attive e orientate al problem solving, dando spazio e importanza al gioco, all’esperienza concreta e alla simulazione, con il riconoscimento e la valorizzazione delle competenze dei partecipanti. È prevista l’alternanza di momenti teorici e di testimonianze di esperti a discussione di casi di studio e ad altre attività di gruppo.
In funzione della peculiarità degli argomenti dei diversi moduli verrà inoltre perseguita l’integrazione con le esperienze di eccellenza già in corso nelle aziende sanitarie toscane, in modo da calare il più possibile la formazione sulla realtà.
In termini di obiettivi formativi il Master non si limita quindi a trasferire un set di regole e conoscenze di base statiche, ma mira a creare un quadro dinamico di competenze, capacità e strumenti che consentono di muoversi con successo in uno scenario organizzativo in continua evoluzione.

I Moduli

Il Master è articolato in 13 Moduli didattici:

Comunicazione e comportamento organizzativo
Assetti dei sistemi sanitari internazionali. Governance e valutazione dei sistemi sanitari regionali e italiani
Elementi di epidemiologia per l'analisi dei bisogni sanitari e valutazione sanitaria. Metodi quantitativi e elementi di statistica
Elementi di diritto sanitario
Organizzazione aziendale, meccanismi operativi e gestione delle risorse umane
Dinamica economico-finanziaria e principi contabili
Sistemi di valutazione della performance e gestione qualità
Strumenti e metodi per il controllo di gestione
Logiche e strumenti per la gestione dei sistemi informativi
Health technology assessment e gestione delle tecnologie in sanità
Marketing dei servizi e comunicazione esterna
Metodi e strumenti per la gestione del rischio clinico e della sicurezza del paziente
Gestione degli acquisti e della logistica in sanità


Il counselling

I partecipanti sono supportati durante tutto lo svolgimento del Master da occasioni e strumenti di counselling individuale e di orientamento vocazionale.
Lo scopo è maturare una maggiore comprensione dei propri punti di forza, delle attitudini e di eventuali limiti e, quindi, poter compiere scelte consapevoli riguardo il proprio percorso di carriera.

Le borse di studio

Sono disponibili borse di studio offerte dalla Scuola Superiore Sant'Anna, dalla Regione Toscana, dalle aziende sanitarie toscane e da aziende farmaceutiche che collaborano al Master. L'attribuzione è definita in sede di selezione in base a criteri meritocratici e al profilo del candidato.
Durante tutto il percorso formativo gli allievi dovranno sostenere prove di valutazione degli apprendimenti acquisiti.
Agli allievi che conseguiranno la miglior performance verrà rilasciato il diploma di merito e alto merito.

I servizi

La Scuola Sant'Anna è dotata di una biblioteca con più di 50.000 volumi e riviste a cui gli allievi hanno accesso per la consultazione e il prestito.
Nelle giornate di aula è previsto un servizio di mensa. Inoltre l'esperienza del Master sarà arricchita da un percorso outdoor e da visite all'estero con spese di viaggio a carico della scuola.

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